Srozumitelný vstup do tématu extraktů, jejich role na webu a návaznosti na další kategorie.
Co tu rychle vyřešíte
Pro návštěvníky, kteří chtějí rychlou odpověď, jasné další odkazy a minimum zbytečné teorie.
Jak postupovat
Praktické poradenské stránky mají pomoci rozhodnout se rychle a bez přehltění.
1
Ujasněte si situaci
Pro návštěvníky, kteří chtějí rychlou odpověď, jasné další odkazy a minimum zbytečné teorie.
2
Vyberte nejbližší další krok
Nejdřív vysvětlete základní rozhodnutí a teprve pak veďte dál na kategorie, stránky nebo konkrétní článek.
3
Přejděte na správnou stránku
Kategorie, stránka nebo článek mají být logickým pokračováním, ne slepou odbočkou.
Dobré první kroky
- stručné odpovědi a praktické tipy
- silná návaznost na kategorie a stránky
- srozumitelný jazyk bez přehánění
Kam pokračovat z poradny
Po rychlém vysvětlení má následovat konkrétní produktová nebo obsahová cesta.
KategorieVýživové doplňkyPřímý vstup do produktové části s navazujícím filtrováním a další orientací.KategorieKapsle a tabletyPřímý vstup do produktové části s navazujícím filtrováním a další orientací.KategorieVodné extraktyPřímý vstup do produktové části s navazujícím filtrováním a další orientací.PokračováníProduktyDalší krok, který rozšiřuje kontext nebo výběr zúží na konkrétní směr.PokračováníČlánkyDalší krok, který rozšiřuje kontext nebo výběr zúží na konkrétní směr.PokračováníKontaktDalší krok, který rozšiřuje kontext nebo výběr zúží na konkrétní směr.
Časté chyby
- držte obsah praktický a krátký
- neduplikujte zbytečně stejné vysvětlení napříč více stránkami
- každá poradenská stránka musí vést dál
Krátké FAQ
Proč je stránka krátká?
Protože má pomoci rozhodnout se rychle, ne návštěvníka zahltit.
Kam má návštěvník pokračovat?
Na relevantní kategorii, stránka nebo článek.
Jaký je hlavní úkol této stránky?
Snížit nejistotu a zkrátit cestu k dalšímu kroku.